我在業(yè)主群里發(fā)了一條通知。

“各位業(yè)主，下周開始電梯維保，請(qǐng)大家盡量錯(cuò)峰出行?！?br>
502的王大媽秒回。

“小張，你們物業(yè)是不是又想漲物業(yè)費(fèi)了？”

“電梯好好的，修什么修！”

“我看你們就是想折騰我們老百姓！”

我深吸一口氣，耐心解釋：“王阿姨，這是例行維保，每半年一次，費(fèi)用已經(jīng)包含在物業(yè)費(fèi)里了?！?br>
王大媽不依不饒：“包含在里面？

那為什么要停電梯？

你們就是服務(wù)不到位！”

“我要投訴你！

投訴到市里去！”

其他業(yè)主開始說話了。

1203的劉叔叔：“王大媽，電梯維保是為了我們的安全，小張解釋得很清楚了?！?br>
2101的李**：“就是，人家小**作認(rèn)真負(fù)責(zé)，你別沒事找事?！?br>
王大媽更來勁了：“你們都是一伙的！

這個(gè)小張肯定給你們什么好處了！”

“我告訴你們，別以為我好欺負(fù)！”

我看著手機(jī)屏幕，無奈地?fù)u了搖頭。

自從三個(gè)月前調(diào)到這個(gè)小區(qū)當(dāng)**，王大媽就沒消停過。

電梯按鈕聲音太大，找我投訴。

垃圾分類標(biāo)識(shí)不夠清楚，找我投訴。

甚至連樓下花壇里的花顏色她看不順眼，也要找我投訴。

每次我都耐心解釋，可她總是一副受害者的樣子。

“小張，我不管你們?cè)趺凑f，反正電梯一停，我上不去樓，你們就得負(fù)責(zé)！”

“我腿腳不好，爬不了樓梯！”

我趕緊回復(fù)：“王阿姨，維保期間我們會(huì)安排人員協(xié)助行動(dòng)不便的業(yè)主，您放心?！?br>
“協(xié)助？

怎么協(xié)助？

背我上去嗎？”

“小張，你這話說得輕松，到時(shí)候出了事你負(fù)責(zé)得起嗎？”

業(yè)主群里突然安靜下來。

過了一會(huì)兒，1501的張醫(yī)生發(fā)話了：“王大媽，小**作很負(fù)責(zé)，你別太過分了。”

“人家一個(gè)小姑娘不容易，天天被你這么折騰?！?br>
王大媽立刻轉(zhuǎn)移火力：“張醫(yī)生，你別站著說話不腰疼！”

“你住五樓，當(dāng)然不著急！

我住五樓，每天上下樓多辛苦你知道嗎？”

張醫(yī)生回了個(gè)無語的表情。

我正想著怎么緩解氣氛，手機(jī)突然響了。

物業(yè)經(jīng)理陳哥打來的。

“小張，有業(yè)主投訴你服務(wù)態(tài)度不好，你知道是怎么回事嗎？”

我心里一沉，肯定是王大媽又去鬧了。

“陳哥，具體說了什么？”

“說你在業(yè)主群