兩百多人。
CEO周鵬飛坐在主位,副總裁、各部門總監(jiān)分坐兩側(cè)。
大客戶部的領(lǐng)導(dǎo)——我的直屬上司劉建國(guó),坐在第二排。
他穿著一身灰色西裝,領(lǐng)帶打得一絲不茍,臉上掛著職業(yè)化的微笑。
劉建國(guó)這個(gè)人,在公司干了八年,從來(lái)不跑客戶,不談單子。他的特長(zhǎng)是寫報(bào)告、做PPT、向上管理。用大白話說(shuō),就是特別會(huì)拍馬屁。
會(huì)議流程是各部門匯報(bào)年度業(yè)績(jī),然后CEO總結(jié)發(fā)言。
市場(chǎng)部先上,PPT做得花里胡哨,數(shù)據(jù)注水嚴(yán)重,但周鵬飛聽(tīng)了直點(diǎn)頭。
然后是產(chǎn)品部、技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部。
輪到大客戶部了。
劉建國(guó)站起來(lái),走到臺(tái)上,打開了PPT。
前幾頁(yè)是常規(guī)數(shù)據(jù):全年?duì)I收、新簽客戶數(shù)、續(xù)約率。
數(shù)據(jù)很好看。
因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)里,百分之七十的營(yíng)收是我和我的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的。
但PPT上沒(méi)有我的名字。
功勞被總結(jié)成了"大客戶部全體員工共同努力的結(jié)果"。
我坐在臺(tái)下,翻了個(gè)白眼。
到了**環(huán)節(jié),CEO周鵬飛問(wèn)了一句:"大客戶部今年的業(yè)績(jī)很好,但有沒(méi)有什么需要改進(jìn)的地方?"
劉建國(guó)想都沒(méi)想,開口了。
"周總,說(shuō)到這個(gè),我想提一個(gè)人。"
我的心跳漏了一拍。
"顧清歌。"
他念出了我的名字。
兩百多人的會(huì)議室,所有人的目光刷地看向我。
我坐在**排靠窗的位置,手里的筆停在筆記本上。
"顧清歌是我們大客戶部的客戶總監(jiān)。"劉建國(guó)繼續(xù)說(shuō),語(yǔ)氣平靜得像在念一份報(bào)告,"她的業(yè)績(jī)確實(shí)不錯(cuò),但我想指出一個(gè)問(wèn)題——她個(gè)人的工作方式,已經(jīng)成為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的短板。"
短板。
這個(gè)詞像一記悶錘,砸在了我的胸口上。
"怎么講?"周鵬飛來(lái)了興趣。
"顧清歌的工作方式過(guò)于個(gè)人化。"劉建國(guó)說(shuō),"她跟客戶的關(guān)系太緊密了,所有的事情都自己扛,不給團(tuán)隊(duì)其他人機(jī)會(huì)。這導(dǎo)致了一個(gè)問(wèn)題——如果她不在了,這些客戶怎么辦?"
"所以我說(shuō),她是團(tuán)隊(duì)最大的短板。不是因?yàn)樗恍?,而是因?yàn)樗辛耍械阶寗e人無(wú)法替代。這對(duì)公司來(lái)說(shuō),
精彩片段
“大晴天娃娃”的傾心著作,周鵬飛劉建國(guó)是小說(shuō)中的主角,內(nèi)容概括:第一節(jié)我叫顧清歌。這個(gè)名字是我媽翻了一晚上詩(shī)經(jīng)取的。她說(shuō),清歌二字,清清白白做人,堂堂正正做事。我在職場(chǎng)上混了十一年,一直把這句話刻在心里。清清白白,堂堂正正。但有些人,就怕你清白。因?yàn)槟闱灏琢?,就顯得他臟。我在銳恒科技工作了六年。銳恒科技,業(yè)內(nèi)排名前五的SaaS服務(wù)商,上市公司,市值峰值的時(shí)候超過(guò)兩百億。我在大客戶部做客戶總監(jiān),手底下帶著一個(gè)八人團(tuán)隊(duì)。八年時(shí)間,我從普通銷售做到客戶總監(jiān),靠的不是...