第2章
外賣之王:送餐送到當(dāng)形象大使,跑腿跑到拿季軍
推卸責(zé)任是吧?”女人的嗓門大了起來,“我告訴你,你今天必須給我退了!不然我投訴你!我要給你差評!讓你以后都接不到單!”
張昊看著她那張因?yàn)閼嵟で哪?,那張臉做過醫(yī)美,五官單拆開看都還可以,拼在一起卻很不協(xié)調(diào),像一幅畫被重新拼接過的感覺。他深吸了一口氣,把保溫袋放在門廊的鞋柜上,拿出手**開騎手端的訂單頁面,當(dāng)著她的面點(diǎn)進(jìn)了訂單詳情。屏幕上的送達(dá)時(shí)間在一分鐘前已經(jīng)超時(shí)了,超時(shí)扣款已經(jīng)自動(dòng)從這單的配送費(fèi)里扣掉了,他拿到的配送費(fèi)最多只能拿到幾塊錢。如果再被差評被投訴,幾百塊錢就沒了。這幾百塊錢是他好幾天的生活費(fèi)。
“女士,差評和投訴是您的**。但如果餐品沒有問題您堅(jiān)持投訴我,平臺會核實(shí),不會隨便扣我的錢。”張昊把手機(jī)收回口袋,“餐我拿走了,要退貨您聯(lián)系商家。我只是一名外賣員,我什么都做不了主。”
他把保溫袋重新裝回外賣箱里,扣好箱蓋,抱起箱子沖進(jìn)了雨里。身后的門“砰”的一聲關(guān)上了。他聽到門里面那個(gè)女人對著電話在投訴他,聲音從門縫里漏出來,“那個(gè)送外賣的態(tài)度極差送了一個(gè)多小時(shí)才到餐都是涼的”。字字句句聽在耳朵里每一條都跟他做過的事對不上。
他騎上電動(dòng)車沖進(jìn)雨幕里,雨水打在臉上跟眼淚混在一起沒人分得清。他在小區(qū)門口靠邊停下,摘下雨衣的**仰頭看著天。雨滴砸在臉上生疼,他閉了一會兒眼。手機(jī)又震了,平臺發(fā)來的消息:“您有新的投訴待處理,請盡快聯(lián)系**。”
他把手機(jī)扔進(jìn)外賣箱里,騎著電動(dòng)車走了。
## 第二章 神秘系統(tǒng)
張昊沒有回家。他把車騎到濱江大橋下面的橋洞里,橋洞很寬敞能遮風(fēng)擋雨。他把電動(dòng)車停好,坐在橋洞的水泥臺階上,從外賣箱里拿出那份被退回來的壽司。漆器餐盒的蓋子不知道什么時(shí)候開了,幾貫壽司東倒西歪地躺在里面。他拿起一貫三文魚壽司塞進(jìn)嘴里嚼了嚼,魚肉是新鮮的,米飯的溫度也剛好。一千多塊錢的東西,他這輩子沒吃過這么貴的飯。
他把整盒壽司都吃完了,把漆器餐盒洗干凈放回保溫袋里,接下去想它該怎么辦。送回去肯定是不可能的,退貨商家不會認(rèn),扔掉又覺得可惜。他把餐盒留著了,洗干凈了能裝東西。
手機(jī)又震了。他拿起來一看,平臺的通知——“您已被限制接單,限制時(shí)長:2小時(shí)。原因:收到顧客投訴‘服務(wù)態(tài)度差’。”他用袖子擦了擦屏幕上的水漬,看著那行字半天說不出一句話。服務(wù)態(tài)度差。他態(tài)度差在哪里?沒有罵人沒有動(dòng)手,甚至連語氣都沒有重過。態(tài)度差。就因?yàn)椴辉敢饨o顧客退不該由他退的貨。
他靠在橋洞的柱子上閉著眼,腦子里亂成一鍋粥。跑了一天了,從早上七點(diǎn)出門到現(xiàn)在十幾個(gè)小時(shí),午飯沒吃晚飯沒吃,只吃了一盒被退回來的壽司。雨水順著濕透的衣服往下淌,在地上積了一小攤。他的電動(dòng)車電量快耗盡了,他的精力也快耗盡了。
腦子里突然“?!钡囊宦曧憽2皇鞘謾C(jī)的提示音,是從腦子里面發(fā)出來的聲音。他睜開眼四周看了看,橋洞里只有他自己。
眼前出現(xiàn)了一塊半透明的面板,發(fā)著淡藍(lán)色的光,懸浮在空氣中。他伸手去摸手指穿過了面板,什么都沒有碰到,但面板上的字他能看得清清楚楚。
檢測到宿主,綁定中……綁定完成。歡迎使用“神級外賣系統(tǒng)”!
宿主:張昊。當(dāng)前等級:1級。當(dāng)前積分:0。系統(tǒng)評價(jià):風(fēng)里來雨里去的底層外賣員,命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就在今天。
張昊盯著那塊面板使勁眨了眨眼。他說“這不是做夢”,伸手掐了一下大腿疼得齜牙咧嘴。不是做夢,他真的有一個(gè)系統(tǒng)了。
新手任務(wù)已發(fā)布:在一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成五單配送,每單準(zhǔn)時(shí)率100%,無差評無投訴。任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì):500積分,新手大禮包一份。任務(wù)失敗懲罰:無,但系統(tǒng)會看不起你。
張昊嘴角抽了一下。他平時(shí)一個(gè)小時(shí)最多跑四單,五單有點(diǎn)懸但不是不可能。但現(xiàn)在他正在被限制接單,還有不到一
張昊看著她那張因?yàn)閼嵟で哪?,那張臉做過醫(yī)美,五官單拆開看都還可以,拼在一起卻很不協(xié)調(diào),像一幅畫被重新拼接過的感覺。他深吸了一口氣,把保溫袋放在門廊的鞋柜上,拿出手**開騎手端的訂單頁面,當(dāng)著她的面點(diǎn)進(jìn)了訂單詳情。屏幕上的送達(dá)時(shí)間在一分鐘前已經(jīng)超時(shí)了,超時(shí)扣款已經(jīng)自動(dòng)從這單的配送費(fèi)里扣掉了,他拿到的配送費(fèi)最多只能拿到幾塊錢。如果再被差評被投訴,幾百塊錢就沒了。這幾百塊錢是他好幾天的生活費(fèi)。
“女士,差評和投訴是您的**。但如果餐品沒有問題您堅(jiān)持投訴我,平臺會核實(shí),不會隨便扣我的錢。”張昊把手機(jī)收回口袋,“餐我拿走了,要退貨您聯(lián)系商家。我只是一名外賣員,我什么都做不了主。”
他把保溫袋重新裝回外賣箱里,扣好箱蓋,抱起箱子沖進(jìn)了雨里。身后的門“砰”的一聲關(guān)上了。他聽到門里面那個(gè)女人對著電話在投訴他,聲音從門縫里漏出來,“那個(gè)送外賣的態(tài)度極差送了一個(gè)多小時(shí)才到餐都是涼的”。字字句句聽在耳朵里每一條都跟他做過的事對不上。
他騎上電動(dòng)車沖進(jìn)雨幕里,雨水打在臉上跟眼淚混在一起沒人分得清。他在小區(qū)門口靠邊停下,摘下雨衣的**仰頭看著天。雨滴砸在臉上生疼,他閉了一會兒眼。手機(jī)又震了,平臺發(fā)來的消息:“您有新的投訴待處理,請盡快聯(lián)系**。”
他把手機(jī)扔進(jìn)外賣箱里,騎著電動(dòng)車走了。
## 第二章 神秘系統(tǒng)
張昊沒有回家。他把車騎到濱江大橋下面的橋洞里,橋洞很寬敞能遮風(fēng)擋雨。他把電動(dòng)車停好,坐在橋洞的水泥臺階上,從外賣箱里拿出那份被退回來的壽司。漆器餐盒的蓋子不知道什么時(shí)候開了,幾貫壽司東倒西歪地躺在里面。他拿起一貫三文魚壽司塞進(jìn)嘴里嚼了嚼,魚肉是新鮮的,米飯的溫度也剛好。一千多塊錢的東西,他這輩子沒吃過這么貴的飯。
他把整盒壽司都吃完了,把漆器餐盒洗干凈放回保溫袋里,接下去想它該怎么辦。送回去肯定是不可能的,退貨商家不會認(rèn),扔掉又覺得可惜。他把餐盒留著了,洗干凈了能裝東西。
手機(jī)又震了。他拿起來一看,平臺的通知——“您已被限制接單,限制時(shí)長:2小時(shí)。原因:收到顧客投訴‘服務(wù)態(tài)度差’。”他用袖子擦了擦屏幕上的水漬,看著那行字半天說不出一句話。服務(wù)態(tài)度差。他態(tài)度差在哪里?沒有罵人沒有動(dòng)手,甚至連語氣都沒有重過。態(tài)度差。就因?yàn)椴辉敢饨o顧客退不該由他退的貨。
他靠在橋洞的柱子上閉著眼,腦子里亂成一鍋粥。跑了一天了,從早上七點(diǎn)出門到現(xiàn)在十幾個(gè)小時(shí),午飯沒吃晚飯沒吃,只吃了一盒被退回來的壽司。雨水順著濕透的衣服往下淌,在地上積了一小攤。他的電動(dòng)車電量快耗盡了,他的精力也快耗盡了。
腦子里突然“?!钡囊宦曧憽2皇鞘謾C(jī)的提示音,是從腦子里面發(fā)出來的聲音。他睜開眼四周看了看,橋洞里只有他自己。
眼前出現(xiàn)了一塊半透明的面板,發(fā)著淡藍(lán)色的光,懸浮在空氣中。他伸手去摸手指穿過了面板,什么都沒有碰到,但面板上的字他能看得清清楚楚。
檢測到宿主,綁定中……綁定完成。歡迎使用“神級外賣系統(tǒng)”!
宿主:張昊。當(dāng)前等級:1級。當(dāng)前積分:0。系統(tǒng)評價(jià):風(fēng)里來雨里去的底層外賣員,命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就在今天。
張昊盯著那塊面板使勁眨了眨眼。他說“這不是做夢”,伸手掐了一下大腿疼得齜牙咧嘴。不是做夢,他真的有一個(gè)系統(tǒng)了。
新手任務(wù)已發(fā)布:在一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成五單配送,每單準(zhǔn)時(shí)率100%,無差評無投訴。任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì):500積分,新手大禮包一份。任務(wù)失敗懲罰:無,但系統(tǒng)會看不起你。
張昊嘴角抽了一下。他平時(shí)一個(gè)小時(shí)最多跑四單,五單有點(diǎn)懸但不是不可能。但現(xiàn)在他正在被限制接單,還有不到一