第1章
金手指售后服務(wù)中心
1 入職
面試官第三次看我的簡(jiǎn)歷時(shí),終于忍不住開(kāi)口了。
“你確定你沒(méi)有任何特殊經(jīng)歷?沒(méi)有被雷劈過(guò)?沒(méi)有掉進(jìn)過(guò)河里?沒(méi)有做過(guò)預(yù)知夢(mèng)?沒(méi)有在鏡子里面見(jiàn)過(guò)另一個(gè)自己?”
我搖頭。三次都是搖頭。
“那你有沒(méi)有什么執(zhí)念?比如特別想復(fù)仇?特別想出人頭地?特別想拯救什么人?”
我仔細(xì)想了想:“我想……還清房貸。”
面試官沉默了三秒鐘,然后在自己面前的表格上打了一個(gè)勾,站起來(lái)向我伸出手。
“恭喜你,沈默,你被錄用了。明天來(lái)上班?!?br>我叫沈默,二十八歲,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的都市社畜。簡(jiǎn)歷上唯一的亮點(diǎn)是房貸還剩二十八年的那套房。我是在一個(gè)奇怪的**網(wǎng)站上看到這條信息的——公司名稱(chēng)叫“金手指售后服務(wù)中心”,職位是“客戶(hù)專(zhuān)員”,薪資是月薪五萬(wàn),要求是“有過(guò)特殊經(jīng)歷者優(yōu)先,無(wú)特殊經(jīng)歷者也可”。
我以為是個(gè)騙子公司,但面試地點(diǎn)居然在市中心一棟寫(xiě)字樓的頂層。前臺(tái)、會(huì)議室、飲水機(jī),一應(yīng)俱全,看起來(lái)正常得不能再正常。唯一不正常的是我簽的勞動(dòng)合同——不是和“金手指售后服務(wù)中心”簽的,而是和一個(gè)叫“**空間第37號(hào)運(yùn)營(yíng)分部”的機(jī)構(gòu)簽的。
我問(wèn)面試官這算不算勞務(wù)派遣,面試官笑了。
他說(shuō):“你明天入職就知道了?!?br>入職第一天,我坐在自己的工位上,面前是一臺(tái)看起來(lái)至少有十年歷史的舊電腦。辦公室不大,加上我一共七個(gè)人,每個(gè)人的工位上都堆滿(mǎn)了文件和奇怪的雜物——有人在桌上放了一尊小佛像,有人養(yǎng)了一缸沒(méi)有魚(yú)的魚(yú)缸,有人在顯示器邊框上貼滿(mǎn)了**的符紙。
我的鄰座是一個(gè)戴眼鏡的年輕女人,工牌上寫(xiě)著“林小禾”。她正在飛快地敲鍵盤(pán),屏幕上是一個(gè)我從未見(jiàn)過(guò)的**系統(tǒng)。
“你好,新人?”她頭都沒(méi)抬。
“對(duì),今天第一天?!?br>“看過(guò)手冊(cè)了嗎?”
“什么手冊(cè)?”
林小禾終于抬起頭,用下巴指了指我的桌上。我這才注意到顯示器旁邊放著一本薄薄的冊(cè)子,封面是深藍(lán)色的,上面燙金印著幾個(gè)字——《金手指售后服務(wù)中心員工手冊(cè)》。
我翻開(kāi)第一頁(yè),整個(gè)人愣住了。
2 金
面試官第三次看我的簡(jiǎn)歷時(shí),終于忍不住開(kāi)口了。
“你確定你沒(méi)有任何特殊經(jīng)歷?沒(méi)有被雷劈過(guò)?沒(méi)有掉進(jìn)過(guò)河里?沒(méi)有做過(guò)預(yù)知夢(mèng)?沒(méi)有在鏡子里面見(jiàn)過(guò)另一個(gè)自己?”
我搖頭。三次都是搖頭。
“那你有沒(méi)有什么執(zhí)念?比如特別想復(fù)仇?特別想出人頭地?特別想拯救什么人?”
我仔細(xì)想了想:“我想……還清房貸。”
面試官沉默了三秒鐘,然后在自己面前的表格上打了一個(gè)勾,站起來(lái)向我伸出手。
“恭喜你,沈默,你被錄用了。明天來(lái)上班?!?br>我叫沈默,二十八歲,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的都市社畜。簡(jiǎn)歷上唯一的亮點(diǎn)是房貸還剩二十八年的那套房。我是在一個(gè)奇怪的**網(wǎng)站上看到這條信息的——公司名稱(chēng)叫“金手指售后服務(wù)中心”,職位是“客戶(hù)專(zhuān)員”,薪資是月薪五萬(wàn),要求是“有過(guò)特殊經(jīng)歷者優(yōu)先,無(wú)特殊經(jīng)歷者也可”。
我以為是個(gè)騙子公司,但面試地點(diǎn)居然在市中心一棟寫(xiě)字樓的頂層。前臺(tái)、會(huì)議室、飲水機(jī),一應(yīng)俱全,看起來(lái)正常得不能再正常。唯一不正常的是我簽的勞動(dòng)合同——不是和“金手指售后服務(wù)中心”簽的,而是和一個(gè)叫“**空間第37號(hào)運(yùn)營(yíng)分部”的機(jī)構(gòu)簽的。
我問(wèn)面試官這算不算勞務(wù)派遣,面試官笑了。
他說(shuō):“你明天入職就知道了?!?br>入職第一天,我坐在自己的工位上,面前是一臺(tái)看起來(lái)至少有十年歷史的舊電腦。辦公室不大,加上我一共七個(gè)人,每個(gè)人的工位上都堆滿(mǎn)了文件和奇怪的雜物——有人在桌上放了一尊小佛像,有人養(yǎng)了一缸沒(méi)有魚(yú)的魚(yú)缸,有人在顯示器邊框上貼滿(mǎn)了**的符紙。
我的鄰座是一個(gè)戴眼鏡的年輕女人,工牌上寫(xiě)著“林小禾”。她正在飛快地敲鍵盤(pán),屏幕上是一個(gè)我從未見(jiàn)過(guò)的**系統(tǒng)。
“你好,新人?”她頭都沒(méi)抬。
“對(duì),今天第一天?!?br>“看過(guò)手冊(cè)了嗎?”
“什么手冊(cè)?”
林小禾終于抬起頭,用下巴指了指我的桌上。我這才注意到顯示器旁邊放著一本薄薄的冊(cè)子,封面是深藍(lán)色的,上面燙金印著幾個(gè)字——《金手指售后服務(wù)中心員工手冊(cè)》。
我翻開(kāi)第一頁(yè),整個(gè)人愣住了。
2 金