**二，我在“大菜集團”官網(wǎng)旗艦店用12.12元抽中了價值三千元的大冰箱。

“女士，非常抱歉，由于系統(tǒng)錯誤，您的訂單無法發(fā)貨，這邊可以為您補償五元紅包。”

“什么叫系統(tǒng)錯誤？我不接受！”

“女士，非常抱歉，由于系統(tǒng)錯誤，您的訂單無法發(fā)貨，這邊可以為您補償五元紅包?！?br>
對方跟AI一樣重復同樣的話。

“訂單明明成功生效，就是雙方合約簽訂的意思，現(xiàn)在跟我說錯誤？你們這么大的集團是要違約嗎？”

“女士，我們提出解決方案，是您不要，系統(tǒng)檢測到您在無理取鬧?！?br>
我氣笑了。

“三千塊的冰箱，就想用五塊錢打發(fā)我？”

**直接甩來一個無能狂怒的表情包：“再騷擾就封你號了。”

說著，他真的把我的賬號拉進了店鋪黑名單，在他家買的其他智能電器全部被限制使用。

行，店大欺客是吧？我沒帶怕的！

1.

我關閉全家所有網(wǎng)絡設備，就是為了在**二這精準卡點，用12.12元的“超級秒殺價”抽中了一臺市場價三千塊的對開門大冰箱。

訂單生成，付款成功，我的心情就像中獎的彈幕，全是“2333”。

我甚至已經(jīng)規(guī)劃好了舊冰箱怎么處理，8成新放在咸魚上，還能再賺一筆。

第二天，我美滋滋地等著物流信息更新，點開手機一看，訂單錯誤？

我趕緊聯(lián)系**。

電話那頭自稱是大菜集團的**，工號8975，名叫安然。

“陳月女士是嗎？關于您昨日在我店秒殺的冰箱訂單，我們非常抱歉地通知您，由于**系統(tǒng)出現(xiàn)未知錯誤，導致庫存數(shù)據(jù)異常?！?br>
我心里咯噔一下。

“所以呢？”

“所以您的訂單無法發(fā)貨，我們深表歉意。作為補償，我們可以為您申請一個五元的無門檻紅包?！?br>
五元？

我確認了一下自己沒聽錯。

“你再說一遍？三千塊的冰箱，你們用五塊錢打發(fā)我？”

安然的語氣依舊油滑，但透著一股程序化的敷衍：“女士，這是公司規(guī)定，系統(tǒng)錯誤導致的訂單，我們只能這樣處理?！?br>
“系統(tǒng)錯誤是你們的問題，不是我的。訂單已經(jīng)成立，合同生效，你們單方面違約，還想用五塊錢了事？”

我的火氣上來了。

這已經(jīng)不光是**消費者，這簡直是侮辱！

電話那頭沉默了片刻，然后安然的聲音像是換了個人，油滑消失了，只剩下不耐煩。

“女士，我已經(jīng)解釋得很清楚了，是系統(tǒng)錯誤。您如果不能理解，我們也沒辦法。”

“我不能理解，也絕不接受。要么發(fā)貨，要么按商品價格的三倍賠償。自己選?！?br>