第1章
甲方催上線那天,我把原始需求單鋪滿會議桌
會議室的桌子,我鋪滿了。
一百一十三頁需求文檔,從這頭到那頭,一頁壓著一頁。
趙總坐在對面,嘴還沒閉上。
他剛才說——這個系統(tǒng),完全不是他當初要的。
我說:“趙總,您指指看,哪里不是您要的?!?br>桌上,每一頁的右下角,都有一個紅色簽名。
那是他的字。
每一個。
1.
事情要從七個月前說起。
那年三月,我們公司拿到了一個三百萬的項目——給趙總的公司開發(fā)一套內(nèi)部管理系統(tǒng),采購、庫存、銷售、財務四個模塊,工期預計六個月,分三期付款,首付九十萬,中期九十萬,驗收后尾款一百二十萬。
我叫林曉,那年二十九歲,在廖總的公司做了整整三年項目經(jīng)理。
拿到項目那天,廖總把我叫進辦公室,說:“小林,這個項目交給你,我放心。”
我說:“我盡力。”
廖總拍了拍我的肩膀,表情語重心長,說:“趙總那邊,要多配合,多溝通,他不太懂技術(shù),但是人脈廣,以后還有合作機會,你懂嗎?”
我聽明白了。翻譯過來就是:多忍著,別得罪人。
我說:“明白?!?br>合同簽完的第二天,我?guī)е_發(fā)組長陳嘉、測試工程師小周、兩個后端開發(fā)和一個前端,正式進場。
趙總的公司叫德發(fā)實業(yè),做建材**,在全國有二十多個倉庫,業(yè)務流程復雜,光采購這一塊就涉及十幾個供應商的賬期管理,數(shù)據(jù)量很大。
第一次需求調(diào)研,開了整整兩天。
我做了二十六頁的調(diào)研報告,把所有功能拆解成四個模塊,每個模塊列了詳細的功能清單,業(yè)務流程畫了流程圖,拆到每一個操作步驟。
調(diào)研結(jié)束,我把報告打印出來,推給趙總,說:“趙總,您看一下,確認沒有遺漏或者偏差的話,請在這里簽個字?!?br>趙總接過去,翻了翻,點點頭,說:“差不多就這意思?!?br>然后他把報告推回來,沒有拿鋼筆。
我把鋼筆也推過去,說:“這是整個項目開發(fā)的依據(jù),雙方都簽確認,對您和我們都有保障?!?br>趙總挑了挑眉毛,看了我一眼,說:“簽什么字?你們做軟件不就這樣嗎,我們說,你們做,有什么好簽的?”
我沒有退,說:“我們公司項目管理規(guī)范要求書面確認,麻煩您配合一下?!?br>停頓了大概三秒,趙總接過鋼筆,低頭簽了名。
簽名寫得很大,筆畫很重,力透紙背。
我把那一頁復印了三份,一份給趙總,一份發(fā)給公司存檔,一份我自己留著,裝進一個新買的牛皮紙文件夾。
陳嘉當時就坐在我旁邊,會議結(jié)束收拾東西的時候,他悄悄問我:“林姐,你為什么要他簽字?合同里也沒有這個規(guī)定啊?!?br>我說:“習慣。”
陳嘉沒再問,背上電腦包走了。
那天傍晚,從德發(fā)實業(yè)出來,我在路上買了一個牛皮紙文件夾,又買了一包A4紙、一盒索引貼,回到公司,把那份調(diào)研報告重新歸檔,用索引貼標注好日期和版本號:
2023.03.15 需求文件 V1.0,簽字確認。
放進文件夾,推到桌子角落,壓上一個訂書機,防止被風吹走。
那時候我也不知道,這個文件夾,最后會裝多厚。
2.
第一次改需求,在項目開始后第三周。
趙總說,采購模塊要加一個供應商評級功能,說是“當初漏說了”,需要在每次采購完成后,對供應商進行打分,生成季度報告。
這是一個新功能,原始需求里沒有。
我出了一張變更單,說明變更內(nèi)容、預計影響、工期順延三個工作日。
趙總有點不耐煩,說:“就這么個小功能,還要出變更單?”
我說:“是的,變更需要書面確認,麻煩您簽一下?!?br>他簽了,語氣有點嫌棄,說:“你們做軟件的,真麻煩?!?br>我說謝謝,把變更單裝進文件夾,貼上索引:2023.04.02 需求變更單 V1.1。
第二次改需求,**周。
財務模塊的報表格式不對,趙總說要按他們內(nèi)部的老格式來,標題欄要加公司LOGO,列的順序要調(diào)整,總計行要單獨成列。
不大,但涉及到前端全部重寫,開發(fā)量約一個工作日。
我出變更單,趙總簽,我存檔
一百一十三頁需求文檔,從這頭到那頭,一頁壓著一頁。
趙總坐在對面,嘴還沒閉上。
他剛才說——這個系統(tǒng),完全不是他當初要的。
我說:“趙總,您指指看,哪里不是您要的?!?br>桌上,每一頁的右下角,都有一個紅色簽名。
那是他的字。
每一個。
1.
事情要從七個月前說起。
那年三月,我們公司拿到了一個三百萬的項目——給趙總的公司開發(fā)一套內(nèi)部管理系統(tǒng),采購、庫存、銷售、財務四個模塊,工期預計六個月,分三期付款,首付九十萬,中期九十萬,驗收后尾款一百二十萬。
我叫林曉,那年二十九歲,在廖總的公司做了整整三年項目經(jīng)理。
拿到項目那天,廖總把我叫進辦公室,說:“小林,這個項目交給你,我放心。”
我說:“我盡力。”
廖總拍了拍我的肩膀,表情語重心長,說:“趙總那邊,要多配合,多溝通,他不太懂技術(shù),但是人脈廣,以后還有合作機會,你懂嗎?”
我聽明白了。翻譯過來就是:多忍著,別得罪人。
我說:“明白?!?br>合同簽完的第二天,我?guī)е_發(fā)組長陳嘉、測試工程師小周、兩個后端開發(fā)和一個前端,正式進場。
趙總的公司叫德發(fā)實業(yè),做建材**,在全國有二十多個倉庫,業(yè)務流程復雜,光采購這一塊就涉及十幾個供應商的賬期管理,數(shù)據(jù)量很大。
第一次需求調(diào)研,開了整整兩天。
我做了二十六頁的調(diào)研報告,把所有功能拆解成四個模塊,每個模塊列了詳細的功能清單,業(yè)務流程畫了流程圖,拆到每一個操作步驟。
調(diào)研結(jié)束,我把報告打印出來,推給趙總,說:“趙總,您看一下,確認沒有遺漏或者偏差的話,請在這里簽個字?!?br>趙總接過去,翻了翻,點點頭,說:“差不多就這意思?!?br>然后他把報告推回來,沒有拿鋼筆。
我把鋼筆也推過去,說:“這是整個項目開發(fā)的依據(jù),雙方都簽確認,對您和我們都有保障?!?br>趙總挑了挑眉毛,看了我一眼,說:“簽什么字?你們做軟件不就這樣嗎,我們說,你們做,有什么好簽的?”
我沒有退,說:“我們公司項目管理規(guī)范要求書面確認,麻煩您配合一下?!?br>停頓了大概三秒,趙總接過鋼筆,低頭簽了名。
簽名寫得很大,筆畫很重,力透紙背。
我把那一頁復印了三份,一份給趙總,一份發(fā)給公司存檔,一份我自己留著,裝進一個新買的牛皮紙文件夾。
陳嘉當時就坐在我旁邊,會議結(jié)束收拾東西的時候,他悄悄問我:“林姐,你為什么要他簽字?合同里也沒有這個規(guī)定啊?!?br>我說:“習慣。”
陳嘉沒再問,背上電腦包走了。
那天傍晚,從德發(fā)實業(yè)出來,我在路上買了一個牛皮紙文件夾,又買了一包A4紙、一盒索引貼,回到公司,把那份調(diào)研報告重新歸檔,用索引貼標注好日期和版本號:
2023.03.15 需求文件 V1.0,簽字確認。
放進文件夾,推到桌子角落,壓上一個訂書機,防止被風吹走。
那時候我也不知道,這個文件夾,最后會裝多厚。
2.
第一次改需求,在項目開始后第三周。
趙總說,采購模塊要加一個供應商評級功能,說是“當初漏說了”,需要在每次采購完成后,對供應商進行打分,生成季度報告。
這是一個新功能,原始需求里沒有。
我出了一張變更單,說明變更內(nèi)容、預計影響、工期順延三個工作日。
趙總有點不耐煩,說:“就這么個小功能,還要出變更單?”
我說:“是的,變更需要書面確認,麻煩您簽一下?!?br>他簽了,語氣有點嫌棄,說:“你們做軟件的,真麻煩?!?br>我說謝謝,把變更單裝進文件夾,貼上索引:2023.04.02 需求變更單 V1.1。
第二次改需求,**周。
財務模塊的報表格式不對,趙總說要按他們內(nèi)部的老格式來,標題欄要加公司LOGO,列的順序要調(diào)整,總計行要單獨成列。
不大,但涉及到前端全部重寫,開發(fā)量約一個工作日。
我出變更單,趙總簽,我存檔