第4章
匿名舉報(bào)后,我成了他兒子的合約
平臺(tái)的規(guī)則------------------------------------------。"出于**修改,長(zhǎng)期合約需補(bǔ)簽正式合同。地址:建設(shè)路128號(hào)盛恒大廈22層。下午兩點(diǎn)。***:江晚。"。盛恒大廈。高貴的市中心商圈。不是藏在居民樓里頭的那種皮包公司。...,她到了。電梯里有股淡淡的消毒水味兒。22層,右手邊第三間,玻璃門上貼著磨砂的"伴你·高端情感咨詢"。,誰(shuí)能想到居然不是賣老年人保健品的。。。門鈴按了兩聲,里頭有人應(yīng)。"請(qǐng)進(jìn)。"。深灰色布藝沙發(fā),玻璃茶幾上撂著一疊合同。墻角立著個(gè)鐵皮文件柜,柜頂擱了塊銅牌——合作單位:市心理咨詢師協(xié)會(huì)。??梢膊皇请S便找塊牌匾掛上去充門面的那種。。沒(méi)評(píng)價(jià)。。三十出頭。黑色襯衫,頭發(fā)在腦后挽了個(gè)低馬尾。妝容不濃不淡,笑起來(lái)唇角先動(dòng),眼角跟上。"沈知意女士?坐。",這個(gè)女人叫江晚,"伴你"的老板。她在沙發(fā)對(duì)面坐下來(lái)。
"線上簽約是平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)流程,"江晚從茶幾上拿起最上頭那份合同,推過(guò)來(lái),"長(zhǎng)單的話,線下補(bǔ)簽一份紙質(zhì)版。法律效力一樣,主要是我得見(jiàn)你一面。"
"看看我長(zhǎng)什么樣?"
"看看你是不是本人。"
沈知意翻開(kāi)合同。條款跟之前在網(wǎng)上看過(guò)的框架版差不離,多了幾頁(yè)附件——服務(wù)細(xì)則、保密協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)。她的手指在紙張邊緣停了一下。新聞系的職業(yè)病。瞅見(jiàn)文件就想先翻到最后一頁(yè)看落款。
她強(qiáng)迫自己從頭開(kāi)始看。
江晚沒(méi)催,起身去倒了杯水。玻璃杯擱在茶幾上,挨著合同邊,沒(méi)碰著。
"三條紅線。"江晚重新坐下來(lái),把杯子往自己這邊拉了一點(diǎn)。"不接熟人的單。不隱瞞可能影響客戶關(guān)系的重大信息。不動(dòng)真感情。第一條保護(hù)你,第二條保護(hù)平臺(tái),第三條——保護(hù)所有人。"
語(yǔ)氣跟講天氣似的。她把坑標(biāo)出來(lái),讓看著辦。
"不接熟人。熟人有定義嗎。"沈知意問(wèn)。
"如果你以前認(rèn)識(shí)客戶,或者客戶的直系親屬是你以前認(rèn)識(shí)的,就算熟人。得在簽約前主動(dòng)告知平臺(tái),平臺(tái)會(huì)換單。簽了以后才發(fā)現(xiàn),可以申請(qǐng)無(wú)責(zé)解約。"
"要是我不認(rèn)識(shí)客戶,可我認(rèn)識(shí)客戶的家人呢。"
江晚看了她一眼。"一樣。都算熟人。"
沈知意點(diǎn)點(diǎn)頭。沒(méi)追問(wèn)。問(wèn)太多了是自爆。她低下頭繼續(xù)翻合同,手指翻到"重大信息"那一頁(yè),停了。
——乙方應(yīng)保證向平臺(tái)及客戶披露的個(gè)人信息真實(shí)、完整,不得隱瞞任何可能影響客戶做出締約決定或服務(wù)評(píng)價(jià)的重大信息。
可能影響
締約決定
重大
每一個(gè)詞都能被解釋。每一個(gè)解釋的后果全是她來(lái)扛。
她看了兩遍。
頭一遍拿新聞系的腦子看。什么叫"可能"?什么叫"重大"?信息不對(duì)稱本來(lái)就是合約關(guān)系的常態(tài),條款寫(xiě)得這么模糊——不是不嚴(yán)謹(jǐn),是故意留彈性。方便平臺(tái)在出事的時(shí)候把責(zé)任往從業(yè)者身上推。
第二遍拿她的小命看。她瞞著的東西叫傅建民。這三個(gè)字會(huì)不會(huì)影響傅行舟的"締約決定"?
會(huì)。
會(huì)不會(huì)影響他的"服務(wù)評(píng)價(jià)"?
廢話。
那簽不簽?
得簽。
舉報(bào)的對(duì)象是傅建民,不是傅行舟。舉報(bào)是兩年前的事,簽這份合同的時(shí)候她連世界上有"伴你"都不知道。邏輯上擇干凈了。
我覺(jué)得干凈。
她把這一頁(yè)翻過(guò)去。手指在頁(yè)角搓了一下,紙張皺了。她用指腹抹平。
接著往下看。服務(wù)細(xì)則。保密協(xié)議。風(fēng)險(xiǎn)告知。違約責(zé)任——違約金單月合約的30%,她確認(rèn)過(guò)。七天退單窗口,也確認(rèn)過(guò)。
"有什么要問(wèn)的嗎。"江晚說(shuō)。
"價(jià)格很明確。"沈知意把合同合上,"規(guī)則也很明確。"
"那就是沒(méi)問(wèn)題了。"
"嗯。"
江晚端起杯子喝了口水。放下。"你的單子是傅行舟。三個(gè)月長(zhǎng)單。月費(fèi)一萬(wàn)二,平臺(tái)抽兩成。這已經(jīng)是全平臺(tái)長(zhǎng)單的最高檔了。"
沈知意沒(méi)說(shuō)話,等著。
"這個(gè)價(jià)格在平臺(tái)的定價(jià)邏輯里頭,對(duì)應(yīng)的是面對(duì)誰(shuí)。你面對(duì)的是傅建民。東安大學(xué)生科院副院長(zhǎng)。一個(gè)能在三句話里頭判斷你值不值得繼續(xù)坐在這張桌上的人。"
她往后靠了靠。"平臺(tái)上有姑娘能陪客戶逛街,能裝甜,能在酒桌上擋酒??赡茉诟到癖P問(wèn)下不崩的——我想了一圈,就你一個(gè)。你不是來(lái)賣漂亮的。你是來(lái)賣本事的??勘臼鲁燥垼缓?。"
沈知意把這句話在腦子里轉(zhuǎn)了一遍。沒(méi)反駁,沒(méi)感動(dòng)。心里記筆記:江晚選她,是因?yàn)槊嬖囘^(guò)她。這么說(shuō)那份面試,她以為是在測(cè)專業(yè)能力,原來(lái)是在測(cè)抗壓。唉,前公關(guān),面?zhèn)€試都不白面。
"頭一場(chǎng)任務(wù)定在中秋。你應(yīng)該已經(jīng)收到通知了。"
"收到了。"
"他是我親自對(duì)接的客戶。"江晚說(shuō),"人沒(méi)問(wèn)題??捎幸稽c(diǎn)你得知道——他簽約的時(shí)候,對(duì)女友的要求只寫(xiě)了一行字:形象得體、談吐大方、能應(yīng)對(duì)長(zhǎng)輩**。別的全沒(méi)填。你覺(jué)得這說(shuō)明什么。"
沈知意想了想。"說(shuō)明他要的是一張擋箭牌。"
江晚看她的眼神變了一瞬。
"你判斷得比我快。"江晚把簽字筆從茶幾底下拿出來(lái),放在合同旁邊。"我頭一回跟他對(duì)接的時(shí)候,花了整整一天才敢下定論。"
沈知意拿起筆。擰開(kāi)筆帽。筆尖停在"乙方"后頭的空白處。
她把合同翻回"重大信息"那一頁(yè)。又看了一遍。筆尖在空白處懸了那么一會(huì)兒。
落筆。
沈知意。
"行了。"江晚把合同拿過(guò)去,掃了一眼簽名。"你字兒挺好看。"
"謝謝。"
沈知意站起來(lái)。背上T恤跟椅子之間有一小片潮——?jiǎng)偛藕炞值臅r(shí)候沒(méi)注意到?,F(xiàn)在覺(jué)著了。
走到門口,江晚的聲音從后邊傳過(guò)來(lái)。
"知意。"
壞,這么親熱。
她僵硬回頭。
江晚靠在沙發(fā)背上。語(yǔ)氣輕得跟聊天氣似的。
"不接熟人的單。不隱瞞重大信息。不動(dòng)真感情。你確定三條都做得到嗎。"
她停了兩秒。答案早想過(guò)了。停這兩秒是在確認(rèn)——她是在按流程問(wèn),還是在試探。
都像啊老大。
"做得到。"
江晚笑了一下。眼角跟上,可眼底還是平的。
"行。路上小心。"
電梯門關(guān)上。沈知意把后背靠在電梯壁上,金屬冰涼的觸感透過(guò)T恤傳到肩胛骨。她把剛才那兩秒翻出來(lái)重新嚼了一遍。
江晚把那三條重新念出來(lái)的時(shí)候,重音擱在哪個(gè)字上了?
沒(méi)有重音。太均勻了。均勻到有點(diǎn)刻意。
可沈知意沒(méi)法確認(rèn)。也不想確認(rèn)。
她掏出手機(jī)。銀行余額3842.30。九月十號(hào)。四萬(wàn)。1804.60。她把數(shù)字在心里排了一遍。鎖屏。
電梯到一樓。門開(kāi)了。
下午的陽(yáng)光好得很。建設(shè)路上的人走得飛快,誰(shuí)也不看誰(shuí)。她站在大廈門口瞇著眼看了一分鐘。
然后往地鐵站走。路邊玻璃櫥窗里頭看見(jiàn)自己。頭發(fā)沒(méi)亂,嘴角平的。背上那塊汗應(yīng)該已經(jīng)干了。
"線上簽約是平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)流程,"江晚從茶幾上拿起最上頭那份合同,推過(guò)來(lái),"長(zhǎng)單的話,線下補(bǔ)簽一份紙質(zhì)版。法律效力一樣,主要是我得見(jiàn)你一面。"
"看看我長(zhǎng)什么樣?"
"看看你是不是本人。"
沈知意翻開(kāi)合同。條款跟之前在網(wǎng)上看過(guò)的框架版差不離,多了幾頁(yè)附件——服務(wù)細(xì)則、保密協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)。她的手指在紙張邊緣停了一下。新聞系的職業(yè)病。瞅見(jiàn)文件就想先翻到最后一頁(yè)看落款。
她強(qiáng)迫自己從頭開(kāi)始看。
江晚沒(méi)催,起身去倒了杯水。玻璃杯擱在茶幾上,挨著合同邊,沒(méi)碰著。
"三條紅線。"江晚重新坐下來(lái),把杯子往自己這邊拉了一點(diǎn)。"不接熟人的單。不隱瞞可能影響客戶關(guān)系的重大信息。不動(dòng)真感情。第一條保護(hù)你,第二條保護(hù)平臺(tái),第三條——保護(hù)所有人。"
語(yǔ)氣跟講天氣似的。她把坑標(biāo)出來(lái),讓看著辦。
"不接熟人。熟人有定義嗎。"沈知意問(wèn)。
"如果你以前認(rèn)識(shí)客戶,或者客戶的直系親屬是你以前認(rèn)識(shí)的,就算熟人。得在簽約前主動(dòng)告知平臺(tái),平臺(tái)會(huì)換單。簽了以后才發(fā)現(xiàn),可以申請(qǐng)無(wú)責(zé)解約。"
"要是我不認(rèn)識(shí)客戶,可我認(rèn)識(shí)客戶的家人呢。"
江晚看了她一眼。"一樣。都算熟人。"
沈知意點(diǎn)點(diǎn)頭。沒(méi)追問(wèn)。問(wèn)太多了是自爆。她低下頭繼續(xù)翻合同,手指翻到"重大信息"那一頁(yè),停了。
——乙方應(yīng)保證向平臺(tái)及客戶披露的個(gè)人信息真實(shí)、完整,不得隱瞞任何可能影響客戶做出締約決定或服務(wù)評(píng)價(jià)的重大信息。
可能影響
締約決定
重大
每一個(gè)詞都能被解釋。每一個(gè)解釋的后果全是她來(lái)扛。
她看了兩遍。
頭一遍拿新聞系的腦子看。什么叫"可能"?什么叫"重大"?信息不對(duì)稱本來(lái)就是合約關(guān)系的常態(tài),條款寫(xiě)得這么模糊——不是不嚴(yán)謹(jǐn),是故意留彈性。方便平臺(tái)在出事的時(shí)候把責(zé)任往從業(yè)者身上推。
第二遍拿她的小命看。她瞞著的東西叫傅建民。這三個(gè)字會(huì)不會(huì)影響傅行舟的"締約決定"?
會(huì)。
會(huì)不會(huì)影響他的"服務(wù)評(píng)價(jià)"?
廢話。
那簽不簽?
得簽。
舉報(bào)的對(duì)象是傅建民,不是傅行舟。舉報(bào)是兩年前的事,簽這份合同的時(shí)候她連世界上有"伴你"都不知道。邏輯上擇干凈了。
我覺(jué)得干凈。
她把這一頁(yè)翻過(guò)去。手指在頁(yè)角搓了一下,紙張皺了。她用指腹抹平。
接著往下看。服務(wù)細(xì)則。保密協(xié)議。風(fēng)險(xiǎn)告知。違約責(zé)任——違約金單月合約的30%,她確認(rèn)過(guò)。七天退單窗口,也確認(rèn)過(guò)。
"有什么要問(wèn)的嗎。"江晚說(shuō)。
"價(jià)格很明確。"沈知意把合同合上,"規(guī)則也很明確。"
"那就是沒(méi)問(wèn)題了。"
"嗯。"
江晚端起杯子喝了口水。放下。"你的單子是傅行舟。三個(gè)月長(zhǎng)單。月費(fèi)一萬(wàn)二,平臺(tái)抽兩成。這已經(jīng)是全平臺(tái)長(zhǎng)單的最高檔了。"
沈知意沒(méi)說(shuō)話,等著。
"這個(gè)價(jià)格在平臺(tái)的定價(jià)邏輯里頭,對(duì)應(yīng)的是面對(duì)誰(shuí)。你面對(duì)的是傅建民。東安大學(xué)生科院副院長(zhǎng)。一個(gè)能在三句話里頭判斷你值不值得繼續(xù)坐在這張桌上的人。"
她往后靠了靠。"平臺(tái)上有姑娘能陪客戶逛街,能裝甜,能在酒桌上擋酒??赡茉诟到癖P問(wèn)下不崩的——我想了一圈,就你一個(gè)。你不是來(lái)賣漂亮的。你是來(lái)賣本事的??勘臼鲁燥垼缓?。"
沈知意把這句話在腦子里轉(zhuǎn)了一遍。沒(méi)反駁,沒(méi)感動(dòng)。心里記筆記:江晚選她,是因?yàn)槊嬖囘^(guò)她。這么說(shuō)那份面試,她以為是在測(cè)專業(yè)能力,原來(lái)是在測(cè)抗壓。唉,前公關(guān),面?zhèn)€試都不白面。
"頭一場(chǎng)任務(wù)定在中秋。你應(yīng)該已經(jīng)收到通知了。"
"收到了。"
"他是我親自對(duì)接的客戶。"江晚說(shuō),"人沒(méi)問(wèn)題??捎幸稽c(diǎn)你得知道——他簽約的時(shí)候,對(duì)女友的要求只寫(xiě)了一行字:形象得體、談吐大方、能應(yīng)對(duì)長(zhǎng)輩**。別的全沒(méi)填。你覺(jué)得這說(shuō)明什么。"
沈知意想了想。"說(shuō)明他要的是一張擋箭牌。"
江晚看她的眼神變了一瞬。
"你判斷得比我快。"江晚把簽字筆從茶幾底下拿出來(lái),放在合同旁邊。"我頭一回跟他對(duì)接的時(shí)候,花了整整一天才敢下定論。"
沈知意拿起筆。擰開(kāi)筆帽。筆尖停在"乙方"后頭的空白處。
她把合同翻回"重大信息"那一頁(yè)。又看了一遍。筆尖在空白處懸了那么一會(huì)兒。
落筆。
沈知意。
"行了。"江晚把合同拿過(guò)去,掃了一眼簽名。"你字兒挺好看。"
"謝謝。"
沈知意站起來(lái)。背上T恤跟椅子之間有一小片潮——?jiǎng)偛藕炞值臅r(shí)候沒(méi)注意到?,F(xiàn)在覺(jué)著了。
走到門口,江晚的聲音從后邊傳過(guò)來(lái)。
"知意。"
壞,這么親熱。
她僵硬回頭。
江晚靠在沙發(fā)背上。語(yǔ)氣輕得跟聊天氣似的。
"不接熟人的單。不隱瞞重大信息。不動(dòng)真感情。你確定三條都做得到嗎。"
她停了兩秒。答案早想過(guò)了。停這兩秒是在確認(rèn)——她是在按流程問(wèn),還是在試探。
都像啊老大。
"做得到。"
江晚笑了一下。眼角跟上,可眼底還是平的。
"行。路上小心。"
電梯門關(guān)上。沈知意把后背靠在電梯壁上,金屬冰涼的觸感透過(guò)T恤傳到肩胛骨。她把剛才那兩秒翻出來(lái)重新嚼了一遍。
江晚把那三條重新念出來(lái)的時(shí)候,重音擱在哪個(gè)字上了?
沒(méi)有重音。太均勻了。均勻到有點(diǎn)刻意。
可沈知意沒(méi)法確認(rèn)。也不想確認(rèn)。
她掏出手機(jī)。銀行余額3842.30。九月十號(hào)。四萬(wàn)。1804.60。她把數(shù)字在心里排了一遍。鎖屏。
電梯到一樓。門開(kāi)了。
下午的陽(yáng)光好得很。建設(shè)路上的人走得飛快,誰(shuí)也不看誰(shuí)。她站在大廈門口瞇著眼看了一分鐘。
然后往地鐵站走。路邊玻璃櫥窗里頭看見(jiàn)自己。頭發(fā)沒(méi)亂,嘴角平的。背上那塊汗應(yīng)該已經(jīng)干了。